私たちは、ユーザーが自分だけが見ることのできるプライベートネットワークをインターネットの中に構築できるようにすることで、すべてを安全につなぐことができると信じています。ゼロトラストIT/OTネットワーキングをサービスとして提供します。
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English
当社は、お客様に当社のRemote.Itサービスを使用して、お望みなだけデバイスとエンドポイントに接続していただきたいと考えています。当社の公正使用ポリシーは、お客様に最高の体験を提供することを目的としています。時々または一日に何度も接続する大量のエンドポイントをお持ちのお客様がいらっしゃるかもしれません。 過度の接続と使用は、当社のサーバーに大きな負荷を与え、すべての人のためのサービス品質に悪影響を与える可能性があります。
私たちは、すべての人が選択した購読プランで最適な体験を得られるようにしたいと考えています。
また、毎月、エンドポイントやデバイスの台数、接続回数を継続的に監視しています。
本フェアユースポリシーは、お客様が本サービスを利用するデバイスおよびエンドポイントの数、それらのデバイスおよびエンドポイントへの接続数、およびお客様が本サービスを個人またはビジネスの目的で使用しているかどうかに関するものです。
私たちは、非常に強力な機能とサービスのセットを提供しており、これらのサービスの費用対効果を常に維持することを意図しています。 そのためには、一部のお客様がRemote.Itの使用量を乱用しないようにする必要があります。なぜなら、過度の使用は、すべてのお客様のためのRemote.Itサービスの品質に影響を与える可能性があるからです。
また、不適切な利用を管理し、誰もが公平にサービスを利用できるよう、「フェアユースポリシー」を定めています。
このポリシーに基づき、当社は無料および有料購読プランのアカウントについて、公正な使用レベルを定義しています。
不当な使用水準、とは、ほとんどのお客様が影響を受けないように、通常の使用量を超えて設定されています。
公正な使用レベルを超えた場合、お客様は、お客様のプランにおけるデバイス、エンドポイント、またはAPIの使用数、および／またはそれらのデバイスへの接続数を減らすよう求められる場合があります。
これらの削減は、お客様のアカウントを良好な状態に維持するために必要です。 使用量を減らすようにという私たちの度重なる要求を無視した場合、あなたのアカウントは停止またはキャンセルされる場合があります。
お客様は、本サービスの利用を継続するために、有料会員プランへの変更を要求される場合があります。
お客様の利用状況を管理するために、当社は、お客様が以下の利用レベルを超えていることを通知する電子メールを送信することがあります（お客様がアカウントに正しい電子メールアドレスを登録された場合）。
フェアユースポリシーは、すべてのプランおよびすべてのお客様に常時適用されます。
この公正使用ポリシーはすべてのお客様に適用されますが、実際に影響を与えるのは、お客様が当社のサービスを不適切に使用するごく少数のお客様である場合のみです。
お客様は、以下の場合、このフェアユースポリシーの影響を受ける可能性が低いです。
各顧客は、以下を有することができる。
有償サブスクリプションプランは、組織および事業体のための標準的なライセンスオプションです。 有償サブスクリプションプランは、組織または事業体によって購入され、事業体内のユーザーまたはユーザーと呼ばれる一人の人が使用することができます。事業体内の各ユーザーは、本サービスにおいて、それぞれ固有のライセンスアカウントを持つ必要があります。
これには、LLC、株式会社、パートナーシップ、DBA、学校、非営利団体、クラブ、グループ、チーム、宗教団体、その他組織化されたグループまたは法人が含まれますが、これらに限定されません。
無料サブスクリプションプランは、無料プランの使用時にライセンスを付与された個人向けのものであり、個人的な使用のみを目的としています。無料サブスクリプション・プランは、事業者が購入、払い戻しまたはいかなる方法によっても資金を提供することはできません。無料サブスクリプションプランは、デバイスの数が5台未満であり、企業が商用利用の前にremote.Itを評価する場合に限り、企業により使用されることができます。企業または組織は、テストおよび評価、ならびに商用展開につながる概念実証のために、無料サブスクリプションプランを使用することができます。
契約プランによっては、他のユーザーと共有できるデバイスの数が制限される場合があります。 フリープランとプロフェッショナルプランでは、他のRemote.Itアカウントと共有できるデバイスの数が5台までに制限されます。
ビジネスプランとエンタープライズプランでは、他の有料アカウントと必要な台数のデバイスを共有できます。 ビジネスプランとエンタープライズプランの場合、個人アカウントとのデバイス共有は合計5台までです。
APIコールとデバイス接続は制限されています。 APIコールと増加した接続の制限は、ビジネスおよびエンタープライズサブスクリプションプランに含まれます。 APIコールとデバイス接続の数は、各サブスクリプション期間中に制限されています。 詳細については、sales@remote.itまでお問い合わせください。
1つのアカウントは、2つまで同時にサインインすることができます。1つのアカウントを他のユーザーと共有することはできません。
当社の公正使用ポリシーに基づき、万が一、お客様がアカウントの公正な使用量を超えた場合、remot3.itはお客様のアカウントを停止または終了させることができます。 私たちはあなたと協力し、あなたのアカウントがアクティブで良好な状態を維持できるように改善策を提案します。
当社は、公正な使用レベルに適合するように、お客様のアカウントで許可される接続数、デバイス数および／またはサービス数を制限することを選択することができます。
当社は、お客様のアカウントに追加の利用料を要求することができます。
お客様がこの公正使用ポリシーに違反した場合、remot3.itは、この公正使用ポリシーに適合するようにお客様の使用およびプランの変更について話し合うためにお客様に連絡するか、お客様の契約を終了することができます。
当社は、公正使用ポリシーの条項を事前の通知なく随時変更する権利を留保します。
お客様の過度または不当な使用が続いた場合、「remot3.it」はお客様に通知することなく、その使用を中止することがあります。
